ANÁLISIS SITUACIONAL

Clientes:

• Familias 
• Personas que desean conocer nuevos lugares
• Por estudios de la cultura tradicional.
• Turistas
• Excursionistas

Compañías:

• Hoteles
• Restaurantes
• Museos
• Compañía de parques Nacionales
• Bares 
• Teatros
• Discotecas
• Compañía de seguro
• Compañía de alquiler de equipo deportivo.

Colaboradores:

• Transporte
• Agencia de Viajes
• Aerolíneas
• Guías Turistas

Competidores:

• Hoteles
• Países con mayor explotación de los recursos
• Países cercanos con mejor oferta de Alojamiento
• Países Centroamericanos por su historia.

ELEMENTOS EXTERNOS

Políticos:

• Relaciones internas y su incidencia en la demanda
• Política de desarrollo regional de empleo
• Concesiones Tributarias
• Subvenciones
• Inmigración y emigración
• Ideología y tendencia política
• Política ambiental
• Política Turística
• Relaciones Internacionales

Económicos:

• Impuestos
• Nivel de Desarrollo Económico
• Distribución de la riqueza 
• Nivel de salario y Renta
• Costo de hidrocarburos

Sociales:

• Tradiciones de los turistas
• Nivel de cultura de los turistas
• Sistema Educativo del país y el habito de gasto
• Delincuencia
• Salubridad Publica

Tecnológicos:

• Novedad y complejidad de los servicios prestados.
• Las innovaciones Tecnológicas, en los procedimientos en los equipos y materiales
• Cambios en los mercados Turísticos
• Comercio Electrónico.

Ecológicos:

• Contaminación
• Deforestación
• Calentamiento Global
• Animales en peligro de extinción 
• Fenómenos naturales
• Reservas naturales

Legales:

• Ley de extranjeros y su reglamento
• Ley de transporte Terrestre
• Visas de turismo
• Tramites fronterizos

MATRIZ FODA DEL TURISMO EN GUATEMALA.

FACTORES INTERNOS FACTORE EXTERNOS	FORTALEZAS ·         Disponibilidad de recursos naturales, bellezas escénicas y biodiversidad florística y faunística. ·         Amplia Socio diversidad expresada en variedad de grupos étnicos con manifestaciones. ·         El país cuenta con una diversidad de climas, ideal para desarrollar actividades turísticas. ·         Diversidad Gastronómica y cultural. ·         Pocas restricciones migratorias a turistas extranjeros.	DEBILIDADES ·         Deficiente promoción de los  productos turísticos. ·         Carencia del recurso humano formado para apoyar el sistema turístico de Guatemala. ·         Deficiente infraestructura y servicio para la satisfacción de las necesidades de los turistas. ·         Deterioro de las vías de comunicación del país. ·         Ausencia de sensibilidad y cultura turística. ·         Problemas de la seguridad.
OPORTUNIDADES ·         Creciente desarrollo del turismo a nivel mundial. ·         Creciente ventajas geográficas y comparativas en el ecoturismo. ·         Interés por la cultura maya. ·         Ampliación de la capacidad hotelera. ·         Posicionamiento a nivel internacional. ·         Libre circulación de bienes, servicios y capitales.	ESTRATEGIA (FO) ·         Por la diversidad de climas que existe se pondrá en práctica el ecoturismo. ·         La mayoría de los turistas no tiene problemas migratorios para ingresar al país por lo que daremos a conocer la cultura a la mayoría. ·         La diversidad de la Gastronomía será introducida a los hoteles para que puedan nuestros clientes no solo vivir la experiencia en el tour sino también en su hospedaje.	ESTRATEGIA (DO) ·         La amplia capacidad hotelera tendrá los servicios para cada necesidad. ·         El país será visitado por su historia y cultura, sin importar la promoción turística. ·         El país por tener libre circulación de bienes, servicios y capitales también será visitado por personas interesadas en negociaciones.
AMENAZAS ·         Costos no competitivos ·         Ausencia de planes de ordenación, manejo y reglamento de uso de la mayoría de ABRAES. ·         Carencia de incentivos fiscales competitivos. ·         Falta de mejoramiento en vías alternas. ·         Pérdida de identidad cultural. ·         Altos costos para desarrollar actividades turísticas.	ESTRATEGIA (FA) ·         La diversidad de climas nos permitirá realizar el ecoturismo sin contar con gran capital y que los clientes puedan disfrutarlo. ·         Por la gran diversidad cultural que existe los visitantes al país podrán conocer un poco de cada una de ellas en cualquier parte que se dirijan.	ESTRATEGIA (DA) ·         Realizaremos proyectos que tengan una baja inversión de capital en los que se involucre la cultura. ·         Llevaremos a los turistas a los sitios conocidos con menos delincuencia y tomando siempre en cuenta la ruta principal y la accesibilidad que exista según las fechas para no necesitar de otras.